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Supprimer mon compte ITA

La suppression de votre compte s'effectue directement depuis l'application ITA.
Cette page vous explique comment procéder et ce qui se passe avec vos données.

⚠️

La suppression est définitive et irréversible. Une fois votre compte supprimé, vos données personnelles seront effacées et vous ne pourrez pas récupérer votre compte.

Comment supprimer votre compte
1
Ouvrez l'application ITA sur votre téléphone.
2
Appuyez sur Profil en bas de l'écran.
3
Accédez à Paramètres.
4
Faites défiler jusqu'à la section Supprimer mon compte.
5
Confirmez votre demande. Votre compte sera supprimé dans un délai de 30 jours maximum.
Ce qui se passe avec vos données
Type de données Action
Profil, photo, préférences Supprimé sous 30 jours
Messages et conversations Supprimé sous 30 jours
Historique AIDEN Supprimé / anonymisé sous 30 jours
Données de paiement et wallet Conservé 7 ans (obligation légale)
Documents d'identité (KYC) Conservé 5 ans (obligation légale)
Journaux de sécurité Conservé 12 mois après clôture
ℹ️

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@tuwindi.org. Nous répondons sous 30 jours.